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공지사항

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원큐패스아카데미에서 알려드립니다.

번호 제목 작성자 작성일자
18 [공지] 원큐패스 아카데미 고객센터 운영시간 변경안내 관리자 2024-03-12

안녕하세요. 원큐패스 아카데미 고객지원팀입니다.



고객센터의 점심시간이 변경되어 안내드리오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.



▣ 고객센터 점심시간 :

   - 이전 : 12:00 ~ 13:00

   - 변경 : 11:30 ~ 12:30



※ 문의사항이 있으신 고객님께서는 게시판에 글을 남겨주시면 점심시간 이후 고객센터 재개와 함께 접수된 순서에 따라 빠르게 답변 드리겠습니다.


    

더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원큐패스 아카데미가 되겠습니다.

감사합니다.

17 [공지] 2월 8일 원큐패스 아카데미 고객센터 단축 근무 안내 관리자 2024-02-07

안녕하세요. 원큐패스 아카데미 고객지원센터입니다.

원큐패스 아카데미에 보내주신 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.


설 연휴로 인하여 2월 8일(목) 고객지원 업무는 오후 3시까지 진행되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


문의사항이 있으신 고객님께서는 1:1 문의사항에 글을 남겨주시면 연휴 이후인 2월 13일(화) 고객센터 재개와 함께 접수된 순서에 따라 빠르게 답변드리겠습니다.


고객님의 가정에 행복이 넘치는 풍요로운 설 연휴가 되시길 기원합니다.

더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원큐패스 아카데미가 되겠습니다.



감사합니다.

16 [공지] 설 연휴 기간 배송 일정 안내 관리자 2024-02-01

안녕하세요. 원큐패스 아카데미입니다.


원큐패스 아카데미에 보내주시는 변함없는 관심과 성원에 감사의 인사를 드리며

앞으로도 고객 여러분께 더욱 발전된 모습을 보여드릴 것을 약속드립니다.

아울러 설 연휴 기간 열차객실승무원 과정 교재 배송 일정에 대해 알려드리오니, 확인하시어 불편 없으시길 바랍니다.


○ 2월 6(화) 오후 2시 이전 주문 건

   2월 6일(화) 당일 출고


○ 2월 6(화) 오후 2시 이후 주문 건

   2월 13일(화)부터 순차적 배송


고객님의 가정에 건강과 행복이 넘치는 풍요로운 설 연휴 보내시길 기원합니다.

감사합니다.

15 [공지] 당사 종무식(12월29일)으로 인한 고객지원 업무 시간 안내 관리자 2023-12-20

안녕하세요. 원큐패스 아카데미입니다.


2023년 한해 동안 원큐패스 아카데미에 보내주신 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.

새해에도 변함없는 관심과 성원 부탁드리며,

더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원큐패스 아카데미가 되겠습니다.


당사 종무식 관계로 12월 29일(금) 고객지원 업무는 오후 3시까지 진행되며,

도서 발송은 오후 1시 주문 건까지 발송되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


문의사항이 있으신 고객님께서는 1:1 게시판에 글을 남겨주시면

새해인 2024년 1월 2일 고객지원팀 재개와 함께 접수된 순서에 따라

순차적으로 빠르게 처리해 드리겠습니다.


다가오는 새해에도 늘 건강하시고 뜻하는 모든 일 이루시기를 기원합니다.

감사합니다.

14 [공지] 9월 27일 원큐패스 아카데미 고객센터 단축 근무 안내 관리자 2023-09-20

안녕하세요. 원큐패스 아카데미 고객지원센터입니다.

원큐패스 아카데미에 보내주신 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.


추석 연휴로 인하여 9월 27일(수) 고객지원 업무는 오후 3시까지 진행되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


문의사항이 있으신 고객님께서는 1:1 문의사항에 글을 남겨주시면 연휴 이후인 10월 4일(수) 고객센터 재개와 함께 접수된 순서에 따라 빠르게 답변드리겠습니다.


고객님의 가정에 행복이 넘치는 풍요로운 추석 연휴가 되시길 기원합니다.

더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원큐패스 아카데미가 되겠습니다.


감사합니다.

13 [공지] 추석 연휴 기간 배송일정 안내 관리자 2023-09-20

안녕하세요. 원큐패스 아카데미입니다.

원큐패스 아카데미에 보내주시는 변함없는 관심과 성원에 감사의 인사를 드리며

앞으로도 고객 여러분께 더욱 발전된 모습을 보여드릴 것을 약속 드립니다.


아울러 추석 연휴 기간 열차객실승무원 과정 교재 배송 일정에 대해 알려드리오니,

확인하시어 불편 없으시길 바랍니다.


○ 9월 25일 (월) 오후 2시 이전 수강신청 건

    9월 25일 (월) 당일 출고



○ 9월 25일 (월) 오후 2시 이후 수강신청 건

    10월 4일 (수)부터 순차적 배송


고객님의 가정에 건강과 행복이 넘치는 풍요로운 추석 연휴보내시길 기원합니다.

감사합니다.

12 [공지] 5월 1일 근로자의 날(노동절) 고객지원팀 휴무 안내 관리자 2023-04-24

안녕하세요. 원큐패스 아카데미입니다.


저희 원큐패스 아카데미에 보내주시는 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.


2023년 5월 1일(월) 근로자의 날(노동절)은 고객지원팀 휴무입니다.

문의사항이 있으신 고객님께서는 1:1문의사항 또는 과정질의응답에 글을 남겨주시면 5월 2일(화) 고객센터 재개와 함께 접수된 순서에 따라 순차적으로 빠르게 답변해 드리겠습니다.


도서 발송은 4월 28일(금) 오후 2시 이전 결제 완료된 건에 한해서 발송 처리되며

그 이후 주문은 5월 2일(화)에 발송이 진행되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.

11 [공지] 설 연휴 기간 배송 일정 안내 관리자 2023-01-16

안녕하세요. 원큐패스 아카데미입니다.

원큐패스 아카데미에 보내주시는 변함없는 관심과 성원에 감사의 인사를 드리며

앞으로도 고객 여러분께 더욱 발전된 모습을 보여드릴 것을 약속드립니다.


아울러 설 연휴 기간 배송 일정에 대해 알려드리오니, 확인하시어 불편 없으시길 바랍니다.


○ 1월 18일(수) 오후 2시 이전 주문 건

    1월 18일(수) 당일 출고


○ 1월 18일(수) 오후 2시 이후 주문 건

    1월 25일(수)부터 순차적 배송


고객님의 가정에 건강과 행복이 넘치는 풍요로운 설 연휴 보내시길 기원합니다.

감사합니다.

10 [공지] 당사 종무식(12월30일)으로 인한 고객지원 업무 시간 안내 관리자 2022-12-22

안녕하세요. 원큐패스 아카데미입니다.


2022년 한해 동안 원큐패스 아카데미에 보내주신 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.

새해에도 변함없는 관심과 성원 부탁드리며,

더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원큐패스 아카데미가 되겠습니다.


당사 종무식 관계로 12월 30일(금) 고객지원 업무는 오후 3시까지 진행되며,

도서 발송은 오후 1시 주문 건까지 발송되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


문의사항이 있으신 고객님께서는 1:1 게시판에 글을 남겨주시면

새해인 2023년 1월 2일 고객지원팀 재개와 함께 접수된 순서에 따라

순차적으로 빠르게 처리해 드리겠습니다.


다가오는 새해에도 늘 건강하시고 뜻하는 모든 일 이루시기를 기원합니다.

감사합니다.

9 [공지] 택배비 등의 물류단가 상승으로 인한 배송비 인상에 대한 안내 관리자 2022-12-27

안녕하세요. 원큐패스 아카데미입니다.

저희 원큐패스 아카데미에 보내주시는 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.


택배비 등의 물류단가 상승으로 인하여 부득이하게

2023년 1월 1일부터 택배 배송비가 현행 3,500원에서 4,000원으로 인상될 예정입니다.

이점 참고 바라며 아울러 양해 부탁드립니다.


▣ 인상 비용

    인상 전: 3,500원 → 인상 후: 4,000원


▣ 적용시기: 2023년 1월 1일 주문건부터 적용


▣ 배송비 부과내용

    - 결제금액 2만원 미만 구매 시: 4,000원

    - 결제금액 2만원 이상 구매 시: 무료


관련된 문의는 1:1 문의사항 또는 고객지원센터(☎ 070-4712-7397)로 연락주시기 바랍니다.

더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원큐패스 아카데미가 되겠습니다.


감사합니다.


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