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회원가입관련 휴대폰 본인인증 방법이 궁금합니다.

사업주 직업능력개발훈련 과정 또는 국민내일배움카드 과정은 최초 과정 입과시, 비환급훈련과정은 최초 로그인시​ 본인인증을 실시해야 합니다.

아래와 같이 휴대폰 본인인증 방법을 안내해 드립니다.

 

1. 내강의실 입장시 환급과정일경우 본인인증 관련해서 안내창이 뜹니다. 휴대폰 또는 아이핀(민간) 인증을 선택합니다.

 

2. 본인의 통신사를 선택 합니다.

 

3. "휴대폰본인확인(문자)"를 선택합니다. 아래의 공란을 채웁니다. 완료후 반드시 확인을 누릅니다.

 

4. 휴대폰으로 전송된 본인인증확인숫자 6자를 입력해주시고 확인을 눌러주시기 바랍니다.


 

※ 본인명의 휴대폰이 아닌경우 인증선택 화면에서 아이핀(I-Pin)을 사용부탁드립니다. 아이핀이 계정이 없으신경우 하단의 신규발급을 통해 발급받으실 수 있습니다. 다만 생성시 범용공인인증서가 필요합니다.

   자세한 안내는 아래의 링크를 통해서도 확인이 가능합니다.

   안내가이드 바로가기(클릭)

회원가입관련 OTP 인증절차가 궁금 합니다.

안녕하세요, 다락원 입니다.

 

2020년도 부터는 사업주 직업능력개발 지원규정 의 원격훈련 인정요건에 따라 시행하고 있는 휴대폰 1일 1회 인증 및 캡차 인증 절차 개선을 위해 훈련생 인증시스템(OTP)를 도입하게 되었습니다.

훈련생 인증시스템(OTP)의 사용방법은 아래와 같습니다.

 

 1. 클라우드 OTP 호출 및 등록("만약에 OTP 선택문구가 나오면 비설치형 OTP(클라우드형 OTP) 선택하시면 됩니다.")

   클라우드 OTP는 사용자 컴퓨터 또는 스마트폰에 에플리케이션 설치 없이 간단하게 사용 등록한 후 이용하실 수 있는 비설치형 OTP 입니다.

   비설치형 OTP는 사용자의 브라우저 별로 관리되므로 등록한 기기에서 사용 등록한 브라우저를 통해 접근 가능합니다. 

   (운영체제 및 브라우저 변경시 재등록 가능 합니다.)

   ① OTP호출을 클릭 합니다.

   ② 클라우드 OTP등록 클릭 합니다.  

   ③ 등록관련 팝업창이 뜨면 확인버튼을 클릭 합니다.

 

 2. OTP 입력

   ​① ​OTP가 정상 등록되면 6자리 비밀번호가 표출 됩니다.

   ② ​아래의 빈칸에 6자리 비밀번호를 따라 입력하시면 됩니다.

 

 

     

 

3. 에러발생시

   ​① ​5회 이상 에러발생시 본인인증을 거친후 OTP입력이 가능 합니다.

   ② ​​등록되지 않은 다른 운영체제나 브라우저에서 접속시 등록되지 않은 환경이라고 뜨면 재등록 누르시면 됩니다.

   ③ OTP서버가 불안정할시에는 자동으로 이전의 캡챠시스템이 적용 됩니다.

   ④ 인터넷 익스플로어 10이하에서 OTP창이 보이지 않는다거나, 사이트 사용에 어려움이 있으시다면, Internet Explorer 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭뒤 관리자권한으로 실행하시기 바랍니다.

   ⑤ ④의 실행방법이 불편하시면 학습자료실의 Chrome을 설치하셔서 실행해주시면 됩니다. 

회원가입관련 회원 로그인이 되지 않습니다.

로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다. 

 

비밀번호를 잊으신 경우 운영자(070-4712-7397)에게 문의하여 주시기 바랍니다.


정보통신보호 원칙에 따라 비밀번호는 단방향 암호화 되어 운영자 또한 변경드릴 수 없고 비밀번호 초기화하여 핸드폰으로 안내드립니다.


감사합니다.

회원가입관련 회원가입은 어떻게 하나요?

별도의 회원가입없이 안내받은 ID/PW로 로그인 후 학습진행 가능합니다. 

회원가입관련 ID를 변경하고 싶습니다.

안녕하세요, 다락원 입니다.

 

사업주직업능력개발훈련 규정상 ID변경은 불가능합니다.

궁금하신 내용은 070-4712-7397로 문의하여 주시기 바랍니다. 

회원가입관련 회원정보를 변경하고 싶습니다.

개인정보는 로그인 후 개인정보에서 변경 가능합니다.  

학습내용관련 Chrome 환경에서 Flash 콘텐츠가 재생되지 않습니다.

Chrome 브라우저의 운영정책의 변경으로 인하여 플래쉬를 허용해야만 실행이 가능 합니다.

이전처럼 항상허용이 되질 않습니다.

 

Chrome 브라우저 실행후 아래와 같이 Flash 콘텐츠가 재생되지 않으면 아래와 같이 해주시기 바랍니다.


 

좌측상단의 ! 주의요함을 클릭하시면 설정창이 뜹니다. 그 때 아래와 같이 설정해주시면 됩니다.


 

 

Flash를 허용으로 해주시면 영상이 정상적으로 실행이 됩니다.

진도관련 진도율이 100%로 인정되지 않습니다.

많은 학습자분들이 2019년도부터 변경된 사업주훈련 정책에 의해 진도율 인정이 안되는건 관련하여 혼란을 겪고 있는것으로 알고 있습니다.

 

아래와 같이 진도율 100% 적용 관련하여 안내 드립니다.

 

1. 13분 인정건

2019년도 사업주직업훈련규정 개정에 의해 환급과정은 한 차시당 최소 50%(13분)을 이상 수강해야만 진도율이 적용될수 있도록 되었습니다. 그 에 따라 최소한 13분 이상을 수강하셔야만 진도율이 100% 인정 됩니다.

마지막페이지까지 수강하시더라도 13분을 채우지 못하면 99%로 표시 됩니다. ​

학습하기창 우측에서 진행시간 및 실시간 진도율을 확인할 수 있습니다.

실시간 진도율확인 시스템은 페이지 이동후 최대5초 이내에 확인하실 수 있습니다. 


 

2. 13분 이상 들었지만 진도율이 인정이 안됩니다.

마지막페이지까지 수강을 하셔야 진도율이 100% 인정 됩니다. 페이지를 중간까지 또는 마지막 전 페이지까지만 수강하시면 진도율이 100% 인정되지 않습니다.

 

3. 마지막 페이지까지 이동후 13분 이상 수강을 하였지만 진도율이 인정되지 않습니다.

페이지 이동시 최소한의 페이지 진도를 체크하기 위한 시간이 있습니다.

하지만 해당 차시내 페이지를 스킵하기 위해서 급히 페이지를 이동해버리면 그 페이지의 진도체크가 이루어지지 않아서 그 페이지가 제외된 진도율이 계산 됩니다.

그 에 따라 최소한 강의창 타임라인에 시간이 표시가되고 5초이상 지난 이후에 페이지 이동을 해주시기 바랍니다.

1) 진도율 인정 안됩니다.


2)진도율 인정 됩니다.

 

 

가장 좋은 것은 강의를 끝까지 듣는것입니다.

학습내용관련 학습환경의 문제로 원격지원을 받고 싶은데 어떻게 하나요?

안녕하세요, 다락원 입니다.

 

학습환경설정의 문제로 원격지원을 받고 싶을때는 아래의 절차를 따라주시기 바랍니다.

1. 고객지원센터(☎ 070-4712-7397)로 전화하셔서 원격지원을 요청합니다.

2. 교육원 홈페이지의 학습지원센터-원격지원프로그램 "클릭" 또는

3. 교육원 홈페이지 중간의 원격지원도구 을 클릭해주시기 바랍니다.

4. 그다음 상담원이 불러주는 번호를 클릭하시고 실행하시면 됩니다.

기타 익스플로어 환경에서 수료증 출력하면 글자가 안나옵니다.

안녕하세요, 다락원 입니다.

 

기업 담당자 모듈에서 교육생명단/ 기관수료증/ 교육확인서 인쇄물 출력시 가이드라인을 안내해 드립니다.
1. 크롬환경 : 인쇄화면에서 설정더보기를 선택하셔서 옵션의 "배경 그래픽"을 선택해주시기 바랍니다. 그리고 여백은 기본값에서 최소화로 해주시면 됩니다.
2. 익스환경 : 옵션(alt+x)-인쇄-페이지 설정 에서 "배경색 및 이미지 인쇄"를 선택하시고 아래 머리글/바닥글을 다 "비어 있음"으로 설정해주시기 바랍니다.
감사합니다. 그리고 익스플로어 환경에서 인쇄시 수료증이미지 외곽 또는 글자부분을 선택후 "인쇄"로 출력하셔야 합니다. "사진인쇄"를 하시면 이미지만 출력 됩니다.

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